易小考用户使用协议

欢迎您签署《易小考用户使用协议》（以下简称“本协议”），本协议是您与逢考必过（上海）科技有限公司（以下简称“本公司”）之间就使用本公司推出的“易小考”（以下简称“本产品”）及使用与本产品相关的各项服务所涉及事宜而订立的协议，为使用本产品并享受相关服务，您应当仔细阅读并遵守本协议项下的全部内容，特别是涉及免除责任限制的条款及管辖条款，该类条款以黑体加粗及下划线的形式提示您重点注意，除非您已经阅读并接受本协议所有条款，否则您将不能使用本产品及相关服务，如您不同意本协议的任意内容，请勿注册或使用本产品，如您对本协议的内容有任何疑问，可随时与本公司联系，我们将为您进一步解释和说明相关内容。如您勾选了“我同意”并通过注册开通程序，即视为您已经阅读并同意本协议，自愿接受本协议所有内容的约束，请您在决定注册并使用前再次确认您已经知悉并完全理解本协议的所有内容。

如果您未满18周岁，请务必遵守本协议及隐私政策中有关未成年人的特殊约定条款，并在进行注册、支付等任何未成年人无法独自实施的行为前，征得您家长及其他法定代表人的同意。

1、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是用户与本公司之间关于用户下载、安装、使用、复制本产品，以及使用本公司相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系和冲突条款

本协议内容同时包括逢考必过（上海）科技有限公司可能不断发布的关于本产品的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，用户若继续使用本公司产品及服务同样应当遵守。

2、服务内容与授权使用范围

2.1本产品根据用户实际需求提供服务，例如做题等。本公司保留随时变更、中断或终止部分或全部本服务的权利。

2.2本产品的授权使用范围:

1)用户可以在手机上安装、使用、显示、运行本软件。

2)保留权利:未明示授权的其他一切权利均由本公司所有

3、使用规则

3.1账号使用规则

3.1.1用户在使用本产品前需要注册一个账号。您应当遵循诚实信用的原则，向本公司提交相关注册信息，相关注册信息应当遵守法律法规、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关信息如有变动，您应及时更新。如因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将自行承担

3.1.2本产品账号的所有权归本公司所有，为保证账号安全，您的账号仅限于您本人使用，不得转借他人，否则您应当承担由此产生的全部责任，本公司将保留拒绝提供相应的服务、冻结或收回注册账号或终止本协议的权利，并要求您承担由此给本公司造成的一切损失。如您发现账号存在安全问题，请您立即与本公司联系并协调处理。

3.1.3如若有任何第三方向本公司发出指示，在确认其提供账户、密码信息准确无误的情况下，用户同意且本公司有权视该行为获得了用户的充分授权，该行为所产生结果直接归属于用户本身。

3.1.4用户承担账号与密码的保管责任，用户对以其账号发生的或通过其账号发生的一切活动和事件(包括但不限于用户发表的任何内容以及由此产生的任何结果)负全部法律责任。用户须重视账号与密码的保护，若因为用户自身原因，而导致账号与密码遭他人非法使用时，本公司将不承担任何责任。用户自身原因包括但不限于:任意向第三者透露账号和密码及所有注册资料;多人共享同一个账号;安装非法或来路不明的程序等。

3.1.5您知悉并承诺 ，您是具有完全民事行为能力及民事权利能力，如您将身份证件、电子信息等身份识别信息出借给不具有完全行为能力的人使用，视为您本人使用，由此产生的法律后果均由您本人承担。

3.1.6因国家法律法规、监管要求等需要也为了您能够更好的享受本产品及服务，若您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用本产品及服务，由此产生的一切后果由您自行承担。

3.1.7本公司将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，本公司将严格按照《易小考隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。

3.2用户行为规范

3.2.1您知悉并承诺，在使用本产品的过程中，您应当遵守相关法律法规的规定，不得从事以下违法活动。

1）不得利用本平台危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，不得利用本平台发布涉及任何违法的信息。

2）不得制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；捏造、散布谣言，侵犯他人权利，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；违背风俗习惯的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3）不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动：对本平台网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动。

4）不得在发表评论，转发或者回复其他用户的评论时侵犯任何第三方的著作权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权利，确保评论真实、客观。

3.2.2如您的上述行为使本公司遭受损失（包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、违约金、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿上述全部损失。如您的行为使本公司及平台遭受第三人主张权利，本公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

3.2.3您知悉并同意，若本公司发现您存在上述违法行为，本公司有权立即停止相关服务，删除或屏蔽违规信息，并视情况进行调查取证，保留有关记录。

4、知识产权

4.1本公司是本产品的知识产权权利人。本产品的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本产品相关的所有信息内容(包括但不限于视频课件、文字、图片、音频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，本公司享有.上述知识产权，除非事先经本公司的合法授权，任何人皆不得擅自以任何形式使用，否则本公司可立即终止向该用户提供产品和服务，并依法追究其法律责任，赔偿本公司的一切损失。

4.2用户只有在获得本公司或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关;的派生产品。

4.3用户原创作品.上载、传送、输入或以其他方式提供至本产品时，视为用户授予本产品对其作品的使用权，该授权无地域、期限、方式限制，该授权为免费授权，本产品可在现行法律范围内就该作品进行使用，包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、摄制、改编、翻译、汇编等，并可将前述权利转、分授权给其他第三方。

4.4用户在本产品上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权，未经相关权利人之事先书面同意，用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。

5、隐私保护

5.1 保护用户隐私是本产品的一项基本政策，本公司保证未经用户同意不对外公开或向第三方提供用户申请资料及用户在使用本服务时存储在本软件的个人信息，但下列情况除外:

1)事先获得用户的明确授权;

2)根据有关的法律法规要求;

3)按照相关政府主管部门的要求;

4)为维护社会公众的利益;

5)为维护本软件手机应用的合法权益。

5.2本产品可能会与第三方合作向用户提供相关的本服务，在此情况下，如该第三方同意承担与本公司同等的保护用户隐私的责任，则本公司可将用户的个人信息等提供给该第三方。

5.3在不透露单个用户隐私资料的前提下，本公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业.上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息)。

6、免责声明

6.1对于本产品和服务，本公司仅作下述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。本公司仅以"现有状况且包含所有错误"的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证:

1)本公司所提供的产品和服务能基本符合本软件手机应用正式公布的要求;

2)本公司所提供的相关产品和服务基本与本软件手机应用正式公布的服务承诺相符;

3)本产品仅在商业上允许的合理范围内尽力解决本软件手机应用在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

6.2若您在使用本产品过程中，涉及第三人侵犯您肖像权、姓名权、隐私权、知识产权等其他任何权利的，您可立即联系本平台并提供相应的证据，本平台将在核实后予以配合，因此给您造成的损失，本平台不承担任何责任，您可通过司法途径向实施侵权的第三人主张权利。

6.3本公司不就因用户使用本公司提供的产品和服务引起的，或在任何方面与本产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱_上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

6.4您在本产品上所表达的观点、建议等内容均为用户本人看法，不代表本公司及本产品官方的观点。对于用户违法或者违反本协议的使用而引起的一切责任,由用户负全部责任，一概与本公司无关，导致本公司损失的，本公司有权要求用户赔偿，并有权立即停止向其提供服务。

6.5用户经由本产品与广告商进行通讯联系或商业往来或参与促销活动，完全属于用户与广告商之间的行为，与本公司没有任何关系，若因商业行为所产生之任何损害或损失，本公司不承担任何责任

7.服务变更、中断或终止

7.1软件更新

7.1.1为了改善用户体验、完善服务内容，本公司将不断努力开发新的服务，并为用户不时提供软件更新(这 些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

7.1.2为了保证本产品及服务的安全性和功能的一致性，本公司有权不经向用户特别通知而对产品进行更新，或者对产品的部分功能效果进行改变或限制。本产品新版本发布后，旧版本的产品可能无法使用。本公司不保证旧版本产品继续可用及相应的客户服务，请用户随时核对并下载最新版本。

7.2为了软件的正常运行，本软件手机应用需要定期或不定期地对软件进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断、停止，用户应该予以理解，本公司应尽力避免服务中断、停止或将中断、停止时间限制在最短时间内。

7.3服务中断或终止

7.3.1如发生下列任何-种情形，本公司有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的本服务而无需通知用户，对因此而产生的不便或损害，本公司对用户或第三人均不承担任何责任:

1)定期检查或施工，更新软硬件等，本公司有权暂停服务，但我们会尽快完成维护、更新工作;

2)服务器遭受损坏，无法正常运作;

3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

4)网络提供商线路或其它故障;

5)在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者之人身安全;

6)地震等不可抗力及其他第三方原因造成服务瘫痪、中断或丢失。

7.4退费规则

7.4.1因您已经试听课程，如果您已经正式听课，将无权要求退款；如您在购课后7天内没有正式听课答题，可以要求退款；如您购课后超过7天没有正式听课，本公司原则上不接受退款，除非您能证明属于不可抗力导致的未能正常听课；无论如何，您购课后超过15天都无权要求退款，本公司也不接受任何退款请求。

7.4.2如因易小考APP系统原因导致连续超过24小时题库无法正常答题、视频无法正常播放、电子书无法正常显示等，本公司将按比例或与您协商退款。

7.4.3 本公司将在您提出申请后7个工作日内退款

7.4.4 使用苹果支付，一经售出不支持退货 (特殊情况除外)。

8、修改协议

8.1本公司将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，本公司将会在相关的页面提示修改内容。

8.2如果用户不同意本公司修改的内容，用户可以主动取消获得的本服务。如果用户在修改内容公告后15天内未主动取消服务，则视为接受条款的变更;修改内容公告后用户如果仍继续使用本软件提供的产品和服务亦构成对条款变更的接受。

9、争议解决

9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

9.2因本协议而产生的一切争议，应当首先友好协商解决，若协商不成，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。

10、通知和送达

您知悉并认可，本公司通过下列任何一种方式向您发出的信息视为有效送达：

1、向您激活本产品时提供的电子邮箱发送邮件；

2、向您激活本产品时提供的手机号码发送信息；

3、其他您在使用本产品时所提供的任一地址寄送。

采用第1、2种方式的，发出之日即视为送达，采用第3种方式的，以签收之日视为送达。上述送达方式同时适用于诉讼文书的送达。

11、其他规定

11.1用户接受本服务条款视为用户已充分理解并同意:

1)接收本公司通过邮件、电话、短信、移动端、网页或其他合法方式，不定期发送与学习、考试资讯的相关信息;

2)接收本公司通过邮件、电话、短信、移动端、网页或其他合法方式，向用户发送的订单信息、产品或服务信息、促销活动等内容;

3)本公司依法保障用户在安装或使用过程中的知情权和选择权，在用户使用本公司服务过程中，涉及用户设备自带功能的服务会提前征得用户同意。用户--经确认，本公司有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。